[Bodek71]

Witam. Dzisiaj oddałem całe życie z mojego RM. Od początku, gdy przesiadłem się z mniejszego zbiornika na RM, w czerwcu ubiegłego roku, miałem ciągle problemy: padanie zwierzaków, plagi. Niby parametry były niezłe a ciągle coś nie tak. Nie mogąc nad tym zapanować postanowiłem wszystko oddać, żeby się i zwierzaki nie męczyły. Tak więc dzisiaj jeden z forumowiczów wszystko odebrał a ja zacząłem brać się za czyszczenie. Już od jakiegoś czasu obserwowałem dziwne zjawisko łuszczenia się tła (zaczęło się to w listopadzie). Początkowo niewiele a z czasem coraz bardziej.Po dokładnym wyczyszczeniu komory akwarium okazało się, że tło prawie nie istnieje. Poza tym przy próbie czyszczenia komór panela każde dotknięcie tła powodowało, że wyciągałem niebieską rękę. Po próbie przetarcia palcem farba się po prostu ściera, tak jakby dopiero co została nałożona. Zaprzestałem dalszego czyszczenia aby mieć co pokazać podczas reklamowania u Aquaela. Ciekawy jestem czy przyczyną moich problemów nie były jakieś toksyny uwalniane do wody. Czy ktoś miał coś takiego u siebie?

Zdjęcie z listopada


A te z dzisiaj




Tyle zostało z tła

[Marqo]

Coś nie tak jest , nie powinno się ścierać . U mnie takiego problemu nie było.

[akai67]

Jak najbardziej kicha z tym tłem.Warto podrążyć temat bo trochę ludzi kupiło ten zestaw.A wygląda to na bombę z opóżnionym zapłonem.

[Tester]

prawie na pewno wplynalo na zdrowie zwierzakow - reklamuj

[Stani]

To "tlo" bylo wewnatrz? A z czego bylo zrobione ?

[Bodek71]

Użytkownik Stani dnia 09 February 2012 - 22:03 napisał

To "tlo" bylo wewnatrz? A z czego bylo zrobione ?

Szczerze, to nie wiem, ale wygląda jakby szyba oddzielająca akwarium od panela była pomalowane farbą w spraju od strony tegoż panela.

[Celiusz75]

U mnie jest dokładnie tak samo. Co prawda nie w takim zakresie, ale każde wyciąganie i wkładanie koszyków lub odpieniacza powoduje ścieranie się tej niebieskiej powłoki.

[kapuhy]

O kurcze, niezłe jaja. Sprawdzę u siebie, dobrze że dałeś znać na forum.

[minio_p]

Witam.
Ja też mam ten problem. Przy wyciąganiu koszyków z panela filtracyjnego lub filtra grzebieniowego następuje zdrapywanie tła. Następuje to nawet przy lekkim dotknięciu. Sypie się wtedy taki proszek. Też mam problem z koralami i cjano, może to jest przyczyna. Wydaje mi się, że trzeba napisać lub zadzwonić do serwisu Aquaela i poinformować o problemie oraz dowiedzieć się z czego jest to tło.

[akai67]

Ciekawe jak teraz podejdą do tematu reklamacji (niezgodność towaru z umową).Może być ostro.

[kmirko]

 Niezły shit, ciekawe jak tym razem firma podejdzie do reklamacji, bo jeśli tak jest z większą ilością zbiorników, to nie świadczy dobrze o firmie. Co z tego że mają dobry serwis jeśli ten sprzęt jest zbyt często serwisowany w ramach reklamacji. A co w tym przypadku ze stratami które mogły wynikać przez uwalniającą się do wody farbę. Dobrze że nie wybrałem tego produktu zaczynając przygodę z akwarystyką morską. Amatorszczyzna pod firmowym szyldem. 

[minio_p]

Dzwoniłem do serwisu. Powiedzieli mi, że tło nie powinno się ścierać. Jeżeli tak jest, jest to błąd w produkcji. Farba z tła miała być połączona na gorąco (cokolwiek to znaczy), a jeżeli schodzi to to musiał być to źle zrobione. Szyby te produkuje jakiś podwykonawca Aquaela. Podobno ta farba nie jest toksyczna w co bardzo nie wierzę biorąc pod uwagę moje problemy hodowlane i kolegi Bodek71. Moje akwarium jest wyprodukowane w sierpniu 2011 r. Pan z serwisu powiedział mi, że jeszcze nikt do serwisu takiego problemu nie zgłaszał. Zaproponował mi wymianę na nowe akwarium. Niestety nie zdaje sobie sprawy z tego co znaczy przeniesienie życia z jednego akwarium do drugiego. Oczywiście nie ponoszą odpowiedzialności za ewentualne straty podczas tej operacji. Sam nie wiem jak to zrobić, jestem przecież początkującym morszczakiem i od razu na samym początku tej wspaniałej przygody spotyka mnie coś takiego.

[minio_p]

Dodam jeszcze zdjęcia mojej szyby. Niestety część obdrapań zasłania cjano.

Załączone pliki

•  1.JPG (361.51 KB)
  Ilość pobrań: 67
•  2.JPG (390.08 KB)
  Ilość pobrań: 70

[roberto1]

Z załączonych zdjec wynika że masz pusty zbiornik wiec nie zastanawiaj sie tylko reklamuj .

[Marqo]

Błąd w produkcji . Mój reefmax ma teraz sumpa ale podczas usuwania panela nawet zadrapania nożem nie robiły wrażenia na nim . Widocznie szkło było niedostatecznie wygrzane w piecu . Tam jest szyba hartowana.

[akai67]

Problem z tego co widać po stronie producenta a nie użytkownika.Firma produkująca te akwaria pewnie jest ubezpieczona od takich zdarzeń i ich następstw.Powinni dać produkt wolny od wad jak również naprawić szkody.Jeżeli dotyczy to przeniesienie życia to zadośćuczynić poniesionym nakładom.Odnośnie toksyczności to po wykonaniu ekspertyzy farby można ocenić czy był wpływ na życie czy nie.

[Bodek71]

O, widzę, że nie tylko mnie takie "szczęście" spotkało. szkoda, że przez takie doświadczenie straciłem zapał do morszczyzny i zaufanie do Aquaela.

[minio_p]

Będę zakładał nowy zbiornik. Wybiorę chyba Blaua 180 (jeżeli ktoś posiada ten zbiornik to proszę o opinię). Proszę o rade co teraz dalej robić. Nie wiem czy ta farba nie jest toksyczna, nie wiem gdzie to sprawdzić. Poza tym jej toksyczność może się ujawniać dopiero po kontakcie ze słoną wodą. Nie wiem czy tej wody i skały mogę użyć w nowym zbiorniku. Do tej pory głównie padały mi korale lub się nie otwierały (chociaż padły również 2 krewetki i ślimaki). Pozostałe ryby i krewetki żyją. Na szczęście nie mam dużo życia. Proszę o radę jak to wszystko przenieść do nowego akwarium, piasek zamierzam kupić nowy.
Jestem załamany, nic gorszego na początku chyba nie mogło mnie spotkać

[Jasnowski]

Rozmawiałam osobiście z Aquaelem z racji tego, że sprzedaję, a raczej sprzedawałam te zestawy. Obecnie zaniechali wprowadzania produktu na rynek właśnie w związku z problemami łuszczącego tła. Myślę, że nie będziesz miał żadnych problemów z reklamacją. Pytanie tylko jak ją załatwią, wymiana towaru....nie, bo nie mają na razie na co.

[minio_p]

Użytkownik Jasnowski dnia 10 February 2012 - 17:21 napisał

Rozmawiałam osobiście z Aquaelem z racji tego, że sprzedaję, a raczej sprzedawałam te zestawy. Obecnie zaniechali wprowadzania produktu na rynek właśnie w związku z problemami łuszczącego tła. Myślę, że nie będziesz miał żadnych problemów z reklamacją. Pytanie tylko jak ją załatwią, wymiana towaru....nie, bo nie mają na razie na co.

Chcieli wymienić mi na nowy, ale już go nie chcę.