Witam,
Mam problem.
Kupiłem w tym roku dwa cyrkulatory firmy Reef Circulator 10000 i dzisiaj chcąc je umyć zauważyłem że jeden z wirników ma na magnesie uszkodzoną warstwę ochronną i w tym miejscu była jakby rdza. Chciałem reklamować cyrkulator, natomiast nie mam na niego rachunku. Drugi cyrkulator jest jak najbardziej OK.
Miał ktoś taki przypadek i jak aquael podchodzi do takiego tematu ?
Widać że jest to ewidentnie jakaś wada, natomiast pewnie bez paragonu nie ma mowy o jakiejkolwiek reklamacji. A może ma ktoś u siebie jakiś niepotrzebny rachunek za ta pompkę he he
Jarek
Procedurę reklamacyjną opisaną przez Lufta już znalazłem.