TUNZE Nanostream 6025 - odpadł trzpień

[answer]

Witam.

Czy komuś przytrafiła się taka usterka w tej pompie?

Podobno są dobrej jakości, a u mnie taki bubel.

Najpierw zaczęła głośno chodzić. Wyłączyłem ją i po rozłożeniu okazało się, że ułamał się metalowy trzpień.

Pompę kupiłem razem z akwarium we wrześniu 2008. A kupiona była najprawdopodobniej rok wcześniej, czyli nie minęły jeszcze 2 lata, na które jest gwarancja.

Inna sprawa to to, że nie mam karty gwarancyjnej. Czy po przesłaniu bezpośrednio do firmy Tunze naprawili by taką usterkę?

Z góry dzięki za odpowiedzi.

Pozdrawiam serdecznie

Mateusz

[Natan]

musisz miec jakis dokument zakupu tj paragon lub fakture, by udowaodnic ze jest jeszcze na gwarancji.