Maxspect Razor

[luft]

Witam wszystkich w Nowym Roku

Problem wg informacji jakie otrzymałem od producenta był z niektórymi modelami Razor 160W z serii 1211, które do Polski trafiły w niewielkiej ilości. Dmuchając na zimne zamówiliśmy z miejsca sporą ilość "zapasu" modułów wraz z częściami obudowy, które posiadają izolację przeciwpożarową. Tak jak napisał Akvarius w Polsce na serwis przyjęto zaledwie kilka Razorów. Czas wymiany części od dostarczenia przesyłką na serwis lampy do odesłania trwa zazwyczaj 2 dni robocze, a dostarczona lampa osobiście naprawiona zostanie "od ręki". Wszystkie lampy z dystrybucji Polskiej posiadają 2letnią gwarancję i zapewniam, że jeśli ktoś po tym okresie będzie mieć podobny problem nie pozostanie sam sobie.

pozdrawiam

Mariusz

[milek]

Wiec bylem w sklepie gdzie kupilem lampe i mam do tygodnia dostac czesc do wymiany,moglem zostawic lampe ale mam dosc daleko zeby jezdzic tam i spowrotem,stwierdzilem ze wymienie go sam,niebylo zadnego problemu a ten tydzien to dlatego ze czesc wysylaja z Angli.

[Androctonus]

Koniecznie reklamuj, o ile zniekształcona obudowa może być problemem bo wiadomo transport czy coś i dlaczego wcześniej tego nie zrobiłeś (nie zgłosiłeś) to naklejka może sugerować coś innego. Piszę to jako były właściciel firmy co prawda komputerowej ale miałem różne cyrki z RMA i producentami.

Jak najszybciej skontaktuj się z producentem i ślij na RMA.

Pozdrawiam.

[uciu]

mnie też to trochę zraziło do tej lampy a był to niewątpliwie faworyt:-)

[Marcin1982]

Nie zrażaj się do Razora, to bardzo dobra lampa, a jej awaryjność na tle konkurencji jest naprawdę znikoma, do tego bardzo dobrze funkcjonujący serwis w Polsce.

[milek]

Dostalem ta czesc i wymienilem,mogli by to zrobic w sklepie ale musialbym jezdzic tam i spowrotem,trwalo to ponad tydzien a lampa pracowala na zmniejszonych parametrach,mam nadzieje ze teraz bedzie ok

[Gus]

Cześć,

Wczoraj zauważyłem nadtopienia w okolicach drivera na swoim Razor 16k 160W. Pracowała berz problemu pół roku.Seria inna niż piszą na forach tj. R4A16k-1303-xxxx.

Lampa kupiona niestety w Niemczech.

Nie wiecie czy polski dystrybutor serwisuje także lampy kupione za granicą?

[Michał BB]

skontaktuj się z Luftem. Z pewnością będzie wiedział co i jak

[Gus]

Skontaktowałem się z niemieckim dystrybutorem jak sugerował Luft.

Mam nadzieję że podeśla mi części, bo nie mam zastępczej lampy.

Narazie lampa jedzie na 50% mocy i driver się nie przegrzewa.

BTW. mimo problemów polecam każdemu tą lampę

[Gus]

Dystrybutor na europę odpowiedział po godzinie - podeślą 3 zastępcze części z Francji. Dostałem też instrukcję z obrazkami jak wykonać podmianę

[xroksana22]

od kiedy w wrzesniu 2013 zobaczyłam ta lampę w Katowicach w Akwa Swiat i po przeczytaniu informacji na stronie producenta tez chcisłam ją kupic do planowanego 300l zbiornika teraz mysle ze lepiej bedzie jak wybiorę inne ledy ze sklepów na Sląsku

[akvarius]

bardzo dobre lampki

[octavian]

Także ją kupiłem ale nie byłem zadowolony do końca... Niby nic jej nie dolega bo ładne kolorki daje i sie nie popsuła ale jak bym nie dołożył 2xt5 to była by lipa..

[Fok]

U mnie świeci drugi rok bezproblemowo, mało tego jest to sprzęt godny wydanych na niego złotówek. Pod LPS-y jest wręcz idealny natomiast pod Sps-y trzeba by było go "dopalać"(oczywiście zależy od zbiornika-mowa o moim). Mam zbiornik 90/50/50 i jest powieszony 18cm nad zbiornikiem. Mam porównanie z dwoma modelami DiY(znanych nam majsterkowiczów) i jednym markowym modelem powiem tak- komisyjnie stwierdziliśmy że jest ThaBest.