Skocz do zawartości

xroksana22

Klubowicz
 Pokaż profil  Zobacz aktywność

  • Liczba zawartości

    245

  • Rejestracja

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi dodane przez xroksana22

  4. Napisano · Edytowane przez xroksana22 (wyświetl historię edycji) · Zgłoś odpowiedź

    Doskonała puenta :)

    @down - wybacz po prostu musiałaś edytować post kiedy ja rozpisywałem się twórczo, nie mniej cieszę się że napisałem co napisałem. Mam nadzieję, że nieco ochłonęłaś i teraz w razie jakichkolwiek problemów najpierw będziesz szukała nici porozumienia ze sklepem, który mógł zawinić chociaż w tym przypadku nic się złego nie stało.

    Poza tym zwróć uwagę na jeszcze jedną kwestię której nikt tutaj nie poruszył, chłopaki mogli dać Tobie taką chemię ponieważ to im się zbliżał okres terminu ważności. Po prostu zapewne mieli poukładane wg. terminu przydatności do użycia, nie wiadomo ile mieli takich buteleczek z takim krótkim terminem, zapewne mieli całą partię i akurat Ty jako klientka się pojawiłaś zatem Ci taką dali. Oni też muszą to sprzedać. To jest normalna procedura handlowa.

    Poza tym ostatnia sprawa zakupiłaś przez sieć zatem masz ustawowe 14 dni na zwrot bez podania przyczyny, warto znać swoje prawa chyba, że brałaś f-vat na firmę to tutaj przepisy konsumenckie nie znajdują zastosowania. To tak na przyszłość, zapewne wiesz o tym ale warto pamiętać na przyszłość :)

    zastanowie sie czy zwrocic, wymienic czy zostawic bo szczerze mowiac ta firma a... wychodzi mi juz bokiem czytajac te wszystkie ataki pod moim adresem. Chyba wystartuje na biopellets i zeobak z KZ.

    prosbe o zamkniecie tematu napisałam po 10 tej a ty sie tworczo rozpisywałes przed 13sta wiec nie bylo to w tym samym czasie.

  6. Napisano · Edytowane przez xroksana22 (wyświetl historię edycji) · Zgłoś odpowiedź

    Koleżanki, koledzy.

    Nie zamykam tematu bo wciąż mam nadzieję, że nie jesteśmy w piaskownicy.

    Zacznijcie lepiej ten tydzień niż ta zabawa w szukanie winnego.

    Koleżance polecam więcej ziołowej herbaty i kontaktowanie się najpierw ze sprzedawcą a nie wylewanie swoich żali na forum.

    Napisalam ze temat jest zamknięty, a kolega dalej go ciągnął na forum.

    Sklep ma grono zadowolonych klientów i super, nie musi się wcale mna przejmować, robić mi łaskę czy jak to okresliłas Deboro być jeleniem.

  7. Napisano · Zgłoś odpowiedź

    Nie, akurat nie do Ciebie. Nie mniej nie pomyślałaś jak załatwić tę sprawę bez rozgłosu i informacji na forum. Ale po co pomyśleć, prawda?

    Każdy dodatkowy koszt jest obciążeniem i zdania nie zmienię.

    PS: popracuj nad składnią, okropnie czytać takie "zdania".

    EOT!

    jak ci przeszkadzaja to nie czytaj ich. Po co tracisz czas? Albo popros administratora o usuniecie moich wypowiedzi.

  8. Napisano · Edytowane przez xroksana22 (wyświetl historię edycji) · Zgłoś odpowiedź

    Wybacz, że dosadnie ale po cholerę ciągniesz temat na forum? W tej chwili każdy Twój post nie zwraca uwagi na "problem" zawarty w Twoim temacie ale na złą atmosferę i ewentualny błąd chłopaków z tego sklepu. Zrozum, że tym tematem szkalujesz ich. Nigdy u nich nic nie zamawiałem ale zwróć uwagę, zamiast spasować Ty dalej brniesz, mimo że 30 innych forumowiczów wystawiło pochlebną opinię temu sklepowi.

    Druga sprawa wiem jak wygląda obsługa sklepu i wiem jak wygląda obsługa sklepu internetowego, nie rzadko zespolonego z platformą handlową na "a". Pierdylion klientów to "męczy d*py" wiecznie nie zadowoleni i chcący towar najlepiej tego samego dnia i kłócący się o byle pierdołę. Paczkę najlepiej aby dostali tego samego dnia, łaskawie następnego. A najlepiej aby właściciel teleportował się i po chwili ją przyniósł w zębach pod wskazany adres.

    Najlepsi Ci co hasło ewentualna negocjacja ceny traktują jako pojęcie względne i nie do końca dla nich zrozumiałe, są też kłócący się o 1zł...

    A w świadomości, że oni zarabiają tyle za ile sprzedają towar... zresztą nie ważne, normalni i trzeźwo stąpający po ziemi wiedzą w czym tkwi szczegół.

    Kończąc moją dywagację, jest coś takiego jak regulamin sklepu i powinna Ci się zaświecić lampka nad głową i tam powinnaś szukać odpowiedzi na nurtujące Cię pytania lub walić pisząc dosadnie do pracowników sklepu z pytaniami, a nie na największym forum poświęconym akwarystyce morskiej. Bo wnioskuję, że szukasz pomocy, a nie wyrażasz opinii negatywnej o sklepie.

    Z każdym można się dogadać tylko trzeba umieć i chcieć. Jak już ktoś wyżej wspomniał chłopaki zrobili Ci łaskę z odesłaniem towaru i podmianą towaru co jest dla nich dodatkową robotą ale Ty najzwyczajniej w świecie chyba oczekujesz - przeprosin? :blushing:

    Koszty wysyłki ponosisz TY! Nie mówimy tutaj o zwrocie towaru z tytułu... lub zwrotu w ciągu 14 dni bo masz takie fanaberie ale podmianę, zatem Ty ponosisz koszty odesłania kurierem i musisz się zastosować do tego ponieważ to zapewne reguluje ich wewnętrzny regulamin, dyskusja w tym kierunku jest tylko swoistym brakiem kultury i małostkowości z Twojej strony. Oni zapewne odeślą towar z podmiany na swój koszt co powinno Cię w 100% usatysfakcjonować.

    Wybaczcie za tę wypowiedź ale sam wiele lat prowadziłem tego tupu interes i jestem uczulony na takich "klientów". W dalszym ciągu nie ma świadomości i kultury handlowej w Polsce, niby to takie oczywiste ale jednak...

    Oczywiście nie dotyczy to normalnych klientów tylko pieniaczy.

    PS: @do autorki teraz możesz mnie zjechać z góry na dół, że jestem zły!!! :queen:

    Po prostu można to było załatwić mailowo ze sklepem i nie byłoby tego drażliwego tematu. Jest on jak widać nie potrzebny.

    Pozdrawiam.

    przeciez edytowalam juz duzo wczesniej wpis ze temat jest zamkniety a problem sie rozwiazał nie rozumie o co ci chodzi? przeczytaj post #1. Nic nie pisalam o terminie realizacji bo byl ekspresowy czy ta aluzja byla do mnie?

    Ponadto chce oswiadczy ze nie chcę i nie zamierzam narażać ww. sklepu na dodatkowe koszty pocztowe zwiazane z wymianą towaru dla mnie.

    Myślałam ze moga wysyłke do mnie wpisac w koszta uzyskania przychodu albo jako straty nadzwyczajne. Nie wiedzialam ze to jest takie obciązenie finansowe dla sklepu. Przepraszam za offtop

  10. Napisano · Edytowane przez xroksana22 (wyświetl historię edycji) · Zgłoś odpowiedź

    Ja również polecam.

    Super kontakt,

    Miła obsługa i takie tam :blushing:

    xroksana22 - nie rozumiem tej paniki.

    Zużyjesz krople zanim upłynie data ważności a chłopaki i tak Ci chcą wysłać komplet z dłuższą datą.

    Jednego dnia skomentowałaś obsługę 3sklepów - w każdym co innego Ci się nie spodobało - strach Cię obsługiwać :) hihi

    Przepraszam za offtop

    Bardzo podoba mi się obsługa w sklepach Acropora Warszawa, w Akwa Swiat Katowice i Erybka Zabrze oceniam je na 6+. Po sfinalizowaniu zamówienia zaraz przez internet wysłałam do sklepu podziekowania za udane zakupy i napisalam ze czekam juz na kolejne zakupy które mam u nich na specjalne zamówienie. W Akwa Swiat fachowe porady sprzedawców - akwarystów i moglam wszedzie zajrzec dopopytac. W erybce nie czuje sie anonimowo mimo ze odwiedzam sklep stacjonarny raz na pol roku. Wszystko gra.

  13. Napisano · Zgłoś odpowiedź

    Ja również polecam.

    Super kontakt,

    Miła obsługa i takie tam :blushing:

    xroksana22 - nie rozumiem tej paniki.

    Zużyjesz krople zanim upłynie data ważności a chłopaki i tak Ci chcą wysłać komplet z dłuższą datą.

    Jednego dnia skomentowałaś obsługę 3sklepów - w każdym co innego Ci się nie spodobało - strach Cię obsługiwać :) hihi

    Poniżej wklejam fragment z mojego zamówienia. Na stronie ww. sklepu pogrubione produkty z datą wazności 12.2014r. są w cenie 22zł. Zostałam telefonicznie poinformowana ze moge odesłać ale mam pytanie do ciebie kto ponosi w takim razie koszty wysyłki? trzeba to odeslac kurierem bo to szklane buteleczki i moga sie stłuc po drodze.

    Produkt Model Ilość Cena Razem Suma częściowa:: 197.48zł VAT 23%: 45.42zł Wysyłka bezpłatna: 0.00zł Tunze Turbelle® nanostream® 6015 1302 1 99.00zł 99.00zł Salifert Test KH 903 1 25.90zł 25.90zł AQUAFOREST BioS 10ml 1094 1 28.00zł 28.00zł AQUAFOREST ProBiosS 10ml 1095 1 28.00zł 28.00zł AQUAFOREST ProF 10ml 1100 1 28.00zł 28.00zł Salifert Test NO3 908 1 34.00zł 34.00zł

  14. Napisano · Edytowane przez xroksana22 (wyświetl historię edycji) · Zgłoś odpowiedź

    Ja jestem zadowolony ze sklepu Coral house.Teraz pytanie w jakiej miejscowości.Jesli idzie o ten z Bielawy to z góry polecam.A tak na marginesie to pół roku waznosci to bardzo dużo. Poza tym ,że margines błędu waznosci przez producentow jest zawsze duża.Jak ma Pani ważność 5 miesięcy to w ciemno 7 można dozwać.Osatnio serek jadłem tydzień po dacie i wchodził jak sialala:)).Pozdrwiam i bez paniki:).

    dzieki za info , wezme to pod uwagę

    Ja również polecam.

    Super kontakt,

    Miła obsługa i takie tam :blushing:

    xroksana22 - nie rozumiem tej paniki.

    Zużyjesz krople zanim upłynie data ważności a chłopaki i tak Ci chcą wysłać komplet z dłuższą datą.

    Jednego dnia skomentowałaś obsługę 3sklepów - w każdym co innego Ci się nie spodobało - strach Cię obsługiwać :) hihi

    tez mam nadzieje ze zuzyje, poprostu start zbiornika mi sie opóźnia przez trwajacy remont i sezon urlopowy ale uspokoiliscie mnie. Mi chodzilo o informacje na stronie co do daty przydatności jeżeli termin jest około 5 miesięcy. mam nadzieję ze ww. sklep bedzie mnie w przyszłości obslugiwał tak jak was zadowolonych klientów - użytkowników forum.

  15. Napisano · Edytowane przez xroksana22 (wyświetl historię edycji) · Zgłoś odpowiedź

    dzien dobry pare dni temu zamówilam probiotyki firmy AF BioS, ProF i ProBioS w wersji 10ml. Data waznosci byla 12.2014 na stronie sklepu nie byla zadnej informacji dotyczącej krótkiego terminu ważności.

    Sklep skomentowal to ze mogę odeslac to wymienią na roczną datę przydatnosci nie wiem czy za poplata czy bez. pan odpisał ze produkty miały jeszcze półroku przydatności a do grudnia zostało tylko 5 misiecy.

    Czy ktoś miał jeszcze przyjemnosc robic zakupy tam jakies opinie, dobre rady?

    Temat do zamknięcia. Problem rozwiązany

  16. Napisano · Zgłoś odpowiedź

    Trafilem pierwszy raz do sklepu Aquario w Katowicach, chcialem kupic diademy, ale lekko mnie zdziwilo podejscie obslugi, po pierwsze pan mial problemy z tym czy uda mu sie je wyciagnac, i czy w ogole chce je sprzedac, chociaz na stronie internetowej sa do sprzedazy, a jak juz zdecydowal z laska ze moze je wyjmie to stwierdzil ze musze zaplacic za wode do ktorej mi je da.

    Wiec jesli chcecie cos kupic w tym sklepie to najlepiej przyjedzcie ze swoim workiem lub wiadrem no i oczywiscie z woda.

    Paranoja, odradzam wszystkim. Pierwszy i ostatni raz.

    Bylam dzis kupić tam czyscik magnetyczny Tunze. obsługa srednia szczególnie ta laska. zapytalam sie czy trzeba miec swoja wodę przy zakupie ryb. Powiedziała że nie. w wtorek maja dostawę to sie tam przejdę zobaczyc co i jak. Ogolnie kupilam raz u nich swietlówkę t5 i opakowanie bylo przegnite z dolu lezalo w wiaderku gdzie byla wilgoc. mieli tez uzywane male akwaria jako zwroty od klientów ktorym nie pasowaly pod wymiar i sprzedawali je po cenie nowych.

    Jak siezapytalam czy gdyby mi sie nie zmiescilo do szafki (chodzi o wysokosc) to czy mogę je zwrócic, powiedziała ze..." zwrotów akwariów nie przyjmujemy" wiec jak poprzedniemu klientowi udla sie zwrócic czy wymienić??

    Nie mam w zwyczaju odpowiadać na forum ale na takiego dziwnego zarzutu nie mogę przemilczeć. Nigdy nikt za wodę nie musiał płacić. To trochę niedorzeczne.

    Co do pustek to faktycznie jesteśmy w trakcie reorganizacji sklepu (remont + przemeblowanie) i przez okres wakacyjny życie nie jest zamawiane. Za to po wakacjach ruszamy ze zdwojoną siłą :)

    w wtorek ma byc dostawa ryb tak pani powiedział klientowi co dzis byl ze mna w sklepie kolo godziny 14stej.

  17. Napisano · Edytowane przez xroksana22 (wyświetl historię edycji) · Zgłoś odpowiedź

    Czesc wszystkim. Dzisiaj odebrałam kurierem swietlówkę Pacific Spectra + 39w i po rozpakowaniu okazało sie ze ww. swietlówka jest pęknieta w pół w pudelku mase szkła. Czy Reefshop z Gdyni gdzie ją kupiłam przyjmie to jako reklamacje czy okresla to jako wina kuriera lub moja? proszę pomózcie.

    Ok rozumie ze pomyliłam działy.

    post-22211-0-22819500-1407523797_thumb.jpg

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Wchodząc do serwisu Nano-Reef, zgadzasz się na warunki Warunki użytkowania.

  Zgadzam się.