Awaria pompy do odpieniacza AM

[t2mek2]

Witam, właśnie przestała mi działać pompa do odpieniacza Aqua Medic Powerhead 2000 Wirnik igiełkowy

Zakupiona w maju zeszłego roku (14 miesięcy) w Erybce.

Bardzo się zdziwiłem kiedy otworzyłem pudełko od niej a w środku nic nie było, żadnej karty gwarancyjnej instrukcji.

Dla mnie to katastrofa, akurat mnóstwo wydatków a nie wiem ile moje akwarium 200l pociągnie bez odpieniacza.

Co mogło się w niej popsuć, może da się to naprawić?

Brak jakiejkolwiek reakcji na podłączenie do prądu...

[nanorafa]

Rachunek masz? Wyciąg z karty kredytowej, potwierdzenie przelewu, żona, dziewczyna, kolega, ojciec ... którzy byli z tobą w sklepie i stali się świadkami zakupu. Składasz reklamację na niezgodność towaru z umową a jeśli masz rachunek to jest dwuletnia gwarancja producenta.

Erybka na pewno nie będzie robić problemów.

[Kroczek]

masz paragon? - czemu od razu nie pisałeś do erybki z pytaniem gdzie karta gwarancyjna? - zresztą może sie okazać że paragon nim jest bo sprzęt powinien mieć 24 miechy gwarancji ale tak czy siak radzę popytać po znajomych aby pożyczyli coś na czas reklamacji

[t2mek2]

Mam w transakcjach zrealizowanych że kupowałem tą pompę i kiedy, napisałem do sklepu czy udzielają gwarancji ale jak patrze na nową to nie widze żeby coś było napisane o tym, a zawsze jest że np. na 24 miesiące pod produktem itp.

http://erybka.pl/product-pol-480-Aqua-Medic-Powerhead-PH2000-Wirnik-igielkowy.html

Właśnie w pudełku nic nie ma. Jak powstawało nowe akwarium i kurierzy pukali codziennie to pewnie nie myślałem o paragonach itp. teraz to nauczka i przestroga dla innych.

[nanorafa]

24 miesiące masz z ustawy o szczególnych warunkach czegoś tam

Jak płaciłeś za nią?

Edytowane 24 Czerwca 2015 przez nanorafa (wyświetl historię edycji)

[Yendruu]

Rekojmia obowiązuje ten towar jeśli masz paragon zakupu.

wysłałem z tapatalk

[t2mek2]

Nie wiem jak to możliwe ale dzisiaj pompa zadziałała... tak poprostu wczoraj próbowałem ze 20 razy podłaczyć w różne gniazdka, brudną, przeczyszczona i nic nawet szmeru nie wydała a dzisiaj zaskoczyła...

Dziwne ale jak się to powtórzy to odsyłam do sklepu, napisali ze odeśla do AM.

Pozdrawiam