chwalę Aquael

[TMK]

Jak pewnie wiecie serwisowanie ReefMaxa jest doskonałe. Przekonałam się o tym jak kilkakrotnie ciągle musiałam wymieniac stateczniki do świetlówek. Przyznaję, że po wymianie pokrywy wszystko jest ok od dłuższego czasu.

Przechodząc do sedna- Kupiłam termoregulator Termostab duo- taki od grzałki i wentylatorków. Zakup ok 200 zł. Pochodził 3 miesiace i zaczął popiskiwać itp.

Zadzwoniłam, dostałam kod klienta. W poniedziałek tak trochę po południu wysłałam. Dzisiaj rano (środa) dostałam. Błyskawicznie i żadnych kosztów...

A myślałamże taki serwis dotyczy tylko Reef Maxa

[luft]

Serwis aquaela to bajka Pod tym wzgledem mistrzostwo świata jak do tej pory

[mathe]

Potwierdzam,

Produkty trafiają im się różne, ale jeśli coś nie działa tak jak powinno, to chwila moment i dostajemy nową sztukę bez gadania.

[kubus10]

Np.Zepsuł ci się lampka 11w Aquael-a ?

2 min i po sprawie

[Co-2]

jak mają ją na stanie ...

[dale]

też mogę potwierdzić Kupiłem w necie multikani. Miał pękniętą pompkę - skończyło się na tym że serwis zadzwonił do sklepu firmowego w Lublinie i załatwił mi wymiane na miejscu - spieszyło mi się. Mistrzostwo świata

druga sprawa (nie spieszyło mi się tym razem ). Skończyło sie na tym, że Pan z Serwisu zadzwonił do mnie o 8 rano, żeby detale dograć. Wszystko było by OK, gdyby nie fakt, że godzinę wcześniej położyłem się spać po nocce )))

W każdym razie jeśli serwis - to tylko Aquaela.

Choć ostatnio reklamowałem tetrę 700 (starą), po dwu tygodniach kurier (w sobotę ) przywiózł mi tetre w nowej wersji.

Też miło z Ich strony.

Jak widac, serwis stara sie i dobrze im to wychodzi

[godeusz]

Popierajmy więc co polskie!!!

[inmar]

Na targach Zoo Exspo zgłosiłem awarię grzałki to do razu dostałem nową.Przypominam sobie też lata wstecz jak siedziałem na pl.rec.akwarium to ktoś z Aquaela monitorował to forum i w razie jak ktoś miał problem z ich sprzętem,brak jakichś części zawsze poratowali i prawie zawsze gratisowo.

[TMK]

Przyznaję, że oprócz aquaela to miałam ze trzy reklamacje sprzętu- zwykle trzeba odesłać do sklepu gdzie się kupowało, oczywiście na własny koszt, potem sprzedawca do producenta (raz nawet za to musiałam zapłacić) potem sporo czekania i dopiero otrzymuję sprzet z reklamacji - zwykle 2-3 tygodnie a raz ponnad półtora miesiąca.

Tak więc jak będę miała coś kupić to rozważę aquqela właśnie z tych przyczyn co wyżej.

[Dejvix]

Ja mam pompke, 2x lampka duolight, minikani, 2x decolight, grzałka 75w, odpieniacz PS300. Jak na razie wszystko dziala, oby jak najdluzej.

Moglbym pisac co ile warte ale to ze polskie-bezcenne

[Mehi]

tez reklamowalam u nich aktynikie. osobiscie bo stwierdzilam ze szybiciej. na stanie niestety nie mieli i Pan niechetnie ale rozkrecil (chyba tylko dlatego ze uparta blondynka stala nad nim) i w 5min naprawil.