LUMINI GLISTEN 150R2

[cichy.waw]

Witam, mam pytanie do użytkowników tej lampy posiadam ją od 21.01.2016 czyli nie cały rok i już była w serwisie 4 razy paliły się diody płyta główna problem z kontrolerem a do tego tragiczna praca serwisu, lampa albo nie poskręcana do końca albo soczewka na diodzie nie założona i zerowy kontakt telefoniczny z firmą, dziś lampa wróciła z serwisu mieli do wymiany dwie diody ale niestety została wymieniona jedna druga dalej nie świeci, normalnie ręce opadają. Za każdym razem trzeba płacić za wysyłkę teraz serwis trwał 13 dni a pani jeszcze mi pisała że lampa jest testowana. Płaci człowiek za lampę prawie 1800zł i musi sobie dokupić druga zapasową na czas napraw.

[Gość]

poczytaj przepisy

przy reklamacji masz prawo domagać się zwrotu za przesyłki - innymi słowy sprzedawca płaci

[Przemek78]

Jeśli to ten serwis ze sklepu co jest akwarystyczny i "działa całą dobę" to należny się cieszyć, że nie wmawiają Ci że to nie jest ich lampa.

[cichy.waw]

chyba ten sam bo to jedna firma raz musiałem im wysłać film z kamer jak pakowana była lampa bo nie mogli znaleźć gwarancji, a oni karton do góry nogami otworzyli.

[elespero]

A dlaczego nie podacie nazwy sklepu?

[geremek7]

Panie kolego Chroni cie Polskie prawo konsumenta Jak Odsyłałeś ją na reklamację (2 bądź 3 razy dokładnie nie pamiętam) z tego samego powodu to możesz śmiało odesłać lampę i żądać zwrotu $$$$.

[Gość]

Zwrotu WSZELKICH poniesionych kosztów - nie pamiętam dokładnej formułki / przepisu

ale np. jeżeli wynająłeś kogoś do montażu/demontażu i masz rachunek - to też masz prawo żądać zwrotu

o kosztach przesyłek pisałem wyżej - to sprzedawca je pokrywa (powinien - nawet jeśli napisał gdzieś że ich nie pokrywa - bo to wbrew prawu)

[jarek35]

A co do samej lampy to znajomy tez na nią narzekał aż zapalił sie zasilacz i omal sklepu swojego z dymem nie puścił. Oddali mu kase za lampe ....

[cichy.waw]

to nie fajnie bo ja mam ją też w sklepie.

[akwarystyczny24]

Forumowicze, między innymi my mamy Lumini Glisten w ofercie jak wiecie.

1. Awaria oryginalnego zasilacza Meanwell miała miejsce 2 razy na ponad 200 sprzedanych lamp. To jest naprawdę ułamek. Na rynku jest masa produktów z awaryjnością kilkanaście procent i większą.
   
2. Glisten kosztuje w naszym sklepie 1599zł brutto a nie 1800zł. 1599zł to jest cena bardzo bardzo atrakcyjna w stosunku do tego co oferuje lampa.
   

Glisten oferuje bardzo wysoką jakość w stosunku do ceny

• Zasilacz Meanwell
  
• Moc 150W, prąd 750Ma daje dużą moc i strumień świetlny.
  
• Realny wzrost korali, mamy gro klientów zadowolonych.
  
• Gruba, aluminiowa konstrukcja
  
• 2 ciche, bezawaryjne wentylatory
  
• Wersja obecna sprzedawana od długiego czasu jest wersją niemal bezawaryjną V2 (pierwsza wersja V1 jakiej na sklepie mieliśmy 6-7 sztuk miała problem z płytą główną i w tych sztukach mogło coś się dziać, problem został usunięty)
  

Gwarancja

1. Odnośnie gwarancji, każdy produkt w naszym sklepie na na naszym rynku objęty jest gwarancją 24 miesiące.
   
2. Oferujemy realny serwis pogwarancyjny, co to znaczy pyta jeden z forumowiczów?! Jeżeli po okresie gwarancji zdarzy się problem, dioda padnie itp itd, usuniemy go odpłatnie. Mamy każdą cześć do tej lampy!
   

Jakość/Wygląd

Glisten jest wykonany modułowo, wygląda dobrze, można wymienić każdy element lampy, mimo to są produkty które akwarystom mogą się podobać bardziej, lampy cieńsze z jednolitej konstrukcji itp, nie bronimy tego i nie namawiamy do zakupu. Każdy ma swój gust, ale jakość tego produktu w stosunku do ceny jest wysoka i lampa wygląda atrakcyjnie. I to jest fakt a nie bajka. 3 lata temu mieliśmy okazje importować testowo kilka lamp, porażka! 4 lata temu wstępnie rozmawialiśmy z Zetlightem o współpracy, zanim Aquario miało lampy na stanie, lampy wyglądają dobrze i co z tego, skoro ich trwałość jest obliczona na 18 miesięcy, co mamy w e-mailach i przez co nie podjęliśmy współpracy.

Zapraszamy Wszystkich do sklepu Akwarystyczny24, każdy kto dotknie Glistena zrozumie ze jest to produkt solidny, wystarczy porównać do wielu oświetleń na rynku droższych, które mają aluminium jak papier i palą się szybciej przy znacznie mniejszym prądzie podanym na diody. Każdy akwarysta wybierze swoja lampę, Glisten jest w cenie 1599zł bardzo dobrym wyborem. Żadne zasilacze się nie palą, nie jest to żadna wada, ani powtarzalna usterka. Chłodziarki przestają działać, filtry ciekną, wszystkie inne lampy i urządzenia akwarystyczne maja awarie, jest to normalne. Nigdy nie namawialiśmy nikogo do zakupu, Glisten nie jest awaryjny i nie ma wad fabrycznych.

Zapraszamy Wszystkich do sklepu Akwarystyczny24 aby nas poznać i zobaczyć co mamy do zaoferowania.

Na powierzchni 1000m2 mamy

• sklep i magazyn
  
• tysiące produktów akwarystycznych
  
• palety ze skałami (Wapień, Marco Rocks, Rreal Reef Rock) i korzeniami do wyboru,
  
• hodowlę roślin
  
• serwis sprzętu akwarystycznego
  
• i wiele więcej
  

Więcej zdjęć po przeprowadzce tutaj https://www.akwarystyczny24.pl/nowa-siedziba-firmy-w-budowie-n-125.html

Więcej zdjęć po przeprowadzce tutaj https://www.akwarystyczny24.pl/nowa-siedziba-firmy-w-budowie-n-125.html

[jude]

Czy do lumini glisten 150r mozna dokupić same soczewki?

Wysłane z mojego ALE-L21 przy użyciu Tapatalka

[akwarystyczny24]

Czy do lumini glisten 150r mozna dokupić same soczewki?

Wysłane z mojego ALE-L21 przy użyciu Tapatalka

Takich praktyk nie stosowaliśmy. Raczej jak jakaś soczewka po okresie gwarancyjnym "wygaśnie" to ją odpłatnie za normalne pieniądze wymienimy.

[Kajtek77]

Co do zasilacza nie mam narazie zastrzeżeń ma 150 i 120 w szafce podwieszane nad sumpem i wszystko ok lampy świecą 24h. Nowa raz padła serwis 2 tyg. Z używką z forum był jaja ale skończyło się na naprawie po kosztach. Minus sterownik wi-fi 500zł bo manualny strasznie toporny.

[akwarystyczny24]

Co do zasilacza nie mam narazie zastrzeżeń ma 150 i 120 w szafce podwieszane nad sumpem i wszystko ok lampy świecą 24h. Nowa raz padła serwis 2 tyg. Z używką z forum był jaja ale skończyło się na naprawie po kosztach. Minus sterownik wi-fi 500zł bo manualny strasznie toporny.

Miło słyszeć, że wszystko jest ok. Jak z koralami, czy potwierdzisz iż korale SPS rosną dobrze ?

[cichy.waw]

Witam, jak już się odezwaliście to może napiszcie kto ponosi koszty za odesłanie zepsutej lampy do serwisu? I ja nie piszę że lampa źle świeci korale nie rosną tylko w moim przypadku jest bardzo awaryjna i jest problem z naprawą. A 1800 zł to koszt lampy ze sterownikiem.

[Kajtek77]

Nie potwierdzę bo tylko miękka obsada u mnie ale za to ładnie rosną. Wiem wiem miękkie to i pod lampami choinkowymi też rosną .

[beenio]

Witam.

Używam od roku trzech lamp Gemis 120r1 e sterownikiem WiFi i jak na razie działa wszystko bez problemu.

Raz padł mi zasilacz, wysłałem na gwarancji do Dystrybutora Lumini, gdzie bez problemu został wymieniony na nowy.

Jestem mega zadowolony z pracy lamp ze sterownikiem WiFi.

Kiedy będą dostępne nowe lampy Lumini Glisten 135, 180 oraz Pixie 150.

Edytowane 5 Grudnia 2016 przez beenio (wyświetl historię edycji)

[akwarystyczny24]

Kiedy będą dostępne nowe lampy Lumini Glisten 135, 180 oraz Pixie 150.

W przyszłym roku.

Witam, jak już się odezwaliście to może napiszcie kto ponosi koszty za odesłanie zepsutej lampy do serwisu? I ja nie piszę że lampa źle świeci korale nie rosną tylko w moim przypadku jest bardzo awaryjna i jest problem z naprawą. A 1800 zł to koszt lampy ze sterownikiem.

Odezwaliśmy się bo przypadkiem zobaczyliśmy wątek. Jak ma Pan do nas pytania nasz zespół służy zawsze pomocą. Do dyspozycji jest Paulina 793 750 511 i ona z pewnością odpowie Panu na to pytanie i Andrzej 511 540 511 zajmujący się raczej szczegółowym doradztwem, w godzinach 7:30 - 15:30.

Zapraszamy do kontaktu.

[jude]

Takich praktyk nie stosowaliśmy. Raczej jak jakaś soczewka po okresie gwarancyjnym "wygaśnie" to ją odpłatnie za normalne pieniądze wymienimy.

Lampy mam sprawne natomiast sa w nich dwa rodzaje soczewek 60/120 stopini, a chcial bym bardziej rozproszyc z nich swiatlo.

I myślałem ze moze bym sobie dokupil soczewki o szerszym kącie, chyba że soczewka jest zintegrowana dioda led?

Wysłane z mojego ALE-L21 przy użyciu Tapatalka

[akwarystyczny24]

Lampy mam sprawne natomiast sa w nich dwa rodzaje soczewek 60/120 stopini, a chcial bym bardziej rozproszyc z nich swiatlo.

I myślałem ze moze bym sobie dokupil soczewki o szerszym kącie, chyba że soczewka jest zintegrowana dioda led?

Wysłane z mojego ALE-L21 przy użyciu Tapatalka

Niestety nie mamy dodatkowych soczewek, jest to element, który nie ulega zużyciu.

[cichy.waw]

Witam, wracając do tematu lampy gwarancja przy zakupie na fakturę 1 rok.