lukaszra -> Cóż mogę napisać. Wypada nam przeprosić za zaistniałą sytuację, zapewniam że nie była ona zamierzona i celowa. Z racji dużej ilości pracy, sklep w Poznaniu nie ma kompletnej obsady osobowej stąd powstałe opóźnienie przy rozpatrywaniu gwarancji. Poniekąd czujemy się za sytuację odpowiedzialni jako że pompa pochodziła z warszawskiego salonu.
Sama pompa jako nowy produkt może wyjątkowo cierpieć na "choroby wieku dziecięcego" . Na pewno lest lepsza od Dreamlinera . Zdarza się to sporadycznie, jak w pańskim egzemplarzu. Sprzedaliśmy już bardzo dużo pomp z tej serii i jak na razie poza Pańską pompą był jeszcze jeden przypadek głośniejszej pracy.
Szkoda, że Pan podjął tak radykalną decyzję o niekupowaniu towaru w naszym sklepie. Chciałem Panu zaproponować, w ramach rekompensaty, zniżkę w wysokości 35% na wybrany produkt z oferty salonu warszawskiego. Może Pan jeszcze przemyśli swoją decyzję.
Pozdrawiamy
Aqua Medic Warszawa