Przemek78

Rozmawiałem wstępnie z Państwową Inspekcją Handlową w Opolu i otrzymałem informację, że w celu otrzymania konkretnej i stanowiącej podstawę do dalszego działania odpowiedzi powinienem zwrócić się do właściwej miejscowo sklepowi Państwowej Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozpatrzenie sprawy co oczywiście uczynię. PIH ma na odpowiedź 30 dni

Zestaw został wyprzedany na części, pozostało akwarium, sump, stelaż, hydraulika, szafka, pompa cyrkulacyjna i grzałki- wszystko w dziale "sprzedam sprzęt" ten temat można zamknąć

Poprosiłem Kajetana o przesłanie skanów paragonów, dokumentacji "mojej" i jego lampy, list przewozowy paczki i udam się z tym do RPK i do radcy prawnego. Wtedy będę wiedział czy sprawa jest przegrana (przez błąd polegający na braku wnikliwości w kontroli kompletności dokumentacji po odbiorze przesyłki ze sklepu) czy też jeszcze mogę dochodzić swoich praw od sklepu Akwarystyczny24. Kiedy uzyskam odpowiedzi wtedy na pewno z Kajetanem dojdziemy do jakiegoś porozumienia.

No ciekawie się robi.... Lampę kupił w sklepie Akwarystyczny24 mój tata w listopadzie 2014 roku, jest paragon, jest zamówienie i jego potwierdzenie. Sprzęt przyszedł kurierem i działał sobie przez rok, nikt nie wnikał w naklejki, opisy na karcie gwarancyjnej bo też nie było takiej potrzeby ani żadnej informacji, że takie naklejki powinny być (i to jest nauczka na przyszłość) Takie są fakty, gdzieś w sklepie lub jeszcze wcześniej coś się stało niedobrego i wysłano taką a nie inną lampę. Obawiam się, że ani ja ani obecny właściciel lampy nie jesteśmy tego w stanie ustalić a tym bardziej udowodnić, może sklep przy pewnej dozie dobrej woli mógłby to wyjaśnić. W każdym razie na pewno mogłyby do tego dojść odpowiednie organy mające siły i środki- i ja się tego nie obawiam, wiem jaka jest prawda.

Jednak na tej lampie nic nie było. Nie siedzę w przepisach określających sposób zabezpieczenia gwarancji ale coś mi się wydaje, że takie zabezpieczenie jest niewystarczające.

Z oryginalnym towarem to oczywiście prawda ale to sprzedający (sklep, dystrybutor, itp) powinien zadbać, zapewnić jego jednoznaczną identyfikację. A tutaj co mamy? Akwarystyczny24 identyfikuje lampę po kolorze pleksi- musi być czarna, przy czym na ich stronach internetowych te lampy pokazane są tylko w wersji białej (tylko ta mała 36 watowa pokazana jest z czarną pleksi). Potem klient dostaje lampę białą bez żadnej informacji o czarnym kolorze i myśli że wszystko jest ok. A później takie jaja, no i jak udowodnić że to jest ten towar? Wnioski niech każdy wyciągnie sam...

Dzwoniłem na numer ten ze strony 7 razy, na numer właściciela firmy 2 razy- nikt nie odbiera, zero odzewu. Wymieniłem kilka maili z panią ze sklepu i nic nowego się nie dowiedziałem. Generalnie jak grochem o ścianę, cały czas ta sama gadka, próbowała odsyłać mnie do gościa, który sprzedał im lampy, i to tyle. Chyba jedynie zostaje zebrać kwity i uderzyć do rzecznika praw konsumenta bo z własnej woli nie ustąpią. Na pytania typu - czy sprawdzacie wszystkie lampy, które otrzymujecie od dostawcy i przesyłacie do klientów? - dlaczego nie identyfikujecie lamp po numerach fabrycznych? - gdzie jest informacja odnośnie plomb (tych rzekomych naklejek)? nie otrzymałem żadnej odpowiedzi.

Właśnie posłałem do nich ostrego maila w kontekście bezprawnego udostępnienia danych osobowych oraz oskarżeń o oszustwo, a jutro zadzwonię- zobaczymy co powiedzą. Dale dobrze mówi...

To są jakieś szczyty bezczelności, człowiek kupuje sprzęt za 1200zł i potem słyszy takie teksty. Rzetelny sklep bierze sprzęt, otwiera i określa przyczynę usterki i na tej podstawie uznaje albo nie uznaje reklamację. Na plomby można się powoływać pod warunkiem wyraźnego zaznaczenia konieczności ich obecności na obudowie w dokumentacji. Takich informacji nigdzie nie ma to skąd klient ma wiedzieć, że powinny być. A te teksty o sprowadzaniu z Chin i sprzedaży z ich paragonem to już jest przegięcie. Ja tego tak nie zostawię, może jest na forum ktoś kto mocno siedzi w przepisach w tym zakresie i może coś poradzić jak się za nich wziąć? Chętnie się tym zajmę

Witam wszystkich Kolega Kajtek77 kupił lampę ode mnie- dokładniej od mojego taty, któremu pomagam wyprzedać sprzęt po likwidacji akwarium. Po przeczytaniu tej historii już jestem czerwony ze złości. Lampa kupiona była w akwarystyczny24 i mam nadzieję, że jest to tylko jakieś nieporozumienie i niekompetencja pracującego tam personelu. Sam tam jutro zadzwonię i sobie z nimi porozmawiam bo przytoczony powód odrzucenia naprawy gwarancyjnej jest dla mnie delikatnie mówiąc dziwny, tym bardziej że na ich stronie są pokazane te lampy tylko z białą pleksi. Lampa nigdy nie była otwierana, świeciła normalnie ale pracowała cały czas bez sterownika jeśli ktoś tutaj kombinuje to tylko sklep. Taką gadką to można każdą reklamację odrzucić- a to inna pleksi, a to brak plomb (nawet nie wiem jak wyglądają i gdzie miałby być), a po otworzeniu pewnie znajdzie się jakiś kabelek w innym kolorze...

Szczegóły wyprzedaży sprzętu i życia (skała, piach) w odpowiednich działach- życie i sprzęt

Aktualne- zestaw już bez lampy, cena 4200 zł

Aktualne- rozważę również sprzedaż osobno

Edit: do zestawu dochodzi filtr RO+DI, duży zestaw polecam

Witam Sprzedam kompletny zestaw, w którego skład wchodzi: - akwarium 90x45x50 opti white, szkło gr.10mm, komin z trzema przelotami 2x25mm i 20mm - sump dwukomorowy 70x40x40 - zbiornik na dolewkę 12 litrów - pompa obiegowa Newajet 2300 - odpieniacz Deltec SC 1350 - filtr przepływowy H2Ocean z pompą 1500 l/h - lampa led Lumina Gemis 120 R1 sprzedane - cyrkulator Newajet 2700 - stelaż aluminiowy - szafka + korona - grzałki Newatherm 2x100W - panel elektryczny 23 punkty podpięcia + listwa zabezpieczająca - filtr RODI duży zestaw Cały sprzęt jest jeszcze na gwarancji (min. 1 rok) zakupiony w znanym sklepie - żywa skała 15kg - żywy piasek 8kg - korale: xenia, anthielia, rodactis, birerium, calustrea, montipora, pseudogorgonia - krab percnon Cena ok.2300zł do negocjacji Dla zainteresowanych mogę podesłać więcej zdjęć i dokładniejszy opis. Akwarium w tej chwili funkcjonuje i ma się bardzo dobrze.

Co wy z tymi molinezjami w morskim akwarium? Na glony kupcie np. salarisa albo ślimaka...

Z ukwiałami iluka

Zasolenie za niskie- podnieś do 1,023, PO4 za wysokie, trzymaj poniżej 0,1- daj jakiś absorbent fosforanów, płukaj mrozonki, NO3 również za wysokie, KH na granicy. Popraw parametry to będzie na pewno lepiej

A na czym polega to odrobaczenie?

A dlaczego chcesz je wytłuc?

Tu masz kalkulator dlugości grzebienia i średnicy rur http://reefcentral.com/calc/drain.php?

Porównując jego szczypce ze szczypcami np. percnona czy mitraxa to uważam, że służą zdecydowanie do czegoś więcej niż skubanie glonów. Według mnie to bandyta

To nienajlepszy pomysł- nie otrujesz się ale dłuższe picie takiej wody jest niezdrowe. Woda po ro-di pozbawiona jest wszelkich minerałów i może powodować wypłukiwanie ich z organizmu.

50

zdjęcie trochę niewyraźne ale wygląda jakby jedne szczypce miał większe, w ogóle wyglądają dość duże- według mnie to zbój