Reklamacja pompy Eco runner 3700 w aquamedic Poznan

[lukaszra]

hahaha ale to naprawde zupelnie prze przypadek szybko pisalem i za dlugo mi sie shift przytrzymal

co do rzadu to nic nie mam powiedzial bym nawet ze z tej firmu to raczej chyba z PISu sa hahah

takze to naprawde przez przypadek

[Walker]

Mam wrażenie że temat zdecydowanie schodzi na polityczne przepychanki

Proponuje wrócić do sprawy wadliwej pompy albo temat zamykamy bez politycznych podtekstów.

[AMW]

lukaszra -> Cóż mogę napisać. Wypada nam przeprosić za zaistniałą sytuację, zapewniam że nie była ona zamierzona i celowa. Z racji dużej ilości pracy, sklep w Poznaniu nie ma kompletnej obsady osobowej stąd powstałe opóźnienie przy rozpatrywaniu gwarancji. Poniekąd czujemy się za sytuację odpowiedzialni jako że pompa pochodziła z warszawskiego salonu.

Sama pompa jako nowy produkt może wyjątkowo cierpieć na "choroby wieku dziecięcego" . Na pewno lest lepsza od Dreamlinera . Zdarza się to sporadycznie, jak w pańskim egzemplarzu. Sprzedaliśmy już bardzo dużo pomp z tej serii i jak na razie poza Pańską pompą był jeszcze jeden przypadek głośniejszej pracy.

Szkoda, że Pan podjął tak radykalną decyzję o niekupowaniu towaru w naszym sklepie. Chciałem Panu zaproponować, w ramach rekompensaty, zniżkę w wysokości 35% na wybrany produkt z oferty salonu warszawskiego. Może Pan jeszcze przemyśli swoją decyzję.

Pozdrawiamy

Aqua Medic Warszawa

Edytowane 12 Lutego 2013 przez AMW (wyświetl historię edycji)

[inmar]

A ja dalej z ręką w nocniku a potem śmierdzi na wszystkich forach.

[hernio]

Inmar a dlaczego odebrałeś akwa bez dowodu kupna jakim jest paragon/faktura ?

[inmar]

Tak wyszło,mieli dostarczyć później,..................Mało tego,nie dali papierów do pompy obiegowej,waweboxa....

Edytowane 12 Lutego 2013 przez inmar (wyświetl historię edycji)

[sledzik-wawa]

Dokładnie, warto rozgraniczyć. AM Wawa jest naprawde spoko.

[inmar]

Ale firma jedna a że znana na całym świecie to nie powinna tak traktować swoich klientów,chyba,że Polacy to jakaś nisza.Wątpię by człowiek był tak traktowany w salonie BMW czy Mercedesa.Akwarystyka widać to inny świat.

[lukaszra]

lukaszra -> Cóż mogę napisać. Wypada nam przeprosić za zaistniałą sytuację, zapewniam że nie była ona zamierzona i celowa. Z racji dużej ilości pracy, sklep w Poznaniu nie ma kompletnej obsady osobowej stąd powstałe opóźnienie przy rozpatrywaniu gwarancji. Poniekąd czujemy się za sytuację odpowiedzialni jako że pompa pochodziła z warszawskiego salonu.

Sama pompa jako nowy produkt może wyjątkowo cierpieć na "choroby wieku dziecięcego" . Na pewno lest lepsza od Dreamlinera . Zdarza się to sporadycznie, jak w pańskim egzemplarzu. Sprzedaliśmy już bardzo dużo pomp z tej serii i jak na razie poza Pańską pompą był jeszcze jeden przypadek głośniejszej pracy.

Szkoda, że Pan podjął tak radykalną decyzję o niekupowaniu towaru w naszym sklepie. Chciałem Panu zaproponować, w ramach rekompensaty, zniżkę w wysokości 35% na wybrany produkt z oferty salonu warszawskiego. Może Pan jeszcze przemyśli swoją decyzję.

Pozdrawiamy

Aqua Medic Warszawa

dziekuje przemysle jak dostane swoja fakture zakupu ,,, bo nadal ich nie mam ,, pomimo napisanego przez Panstwa maila o tym ze zostana wyslane grzecznie czekam dalej

[lukaszra]

no inny swiat ,,, wodny

Marek walcz ,,, jak widac jak ktos szczeka to swoje osiagnie

[lukaszra]

dzisiaj doszla faktura ,,, wiec mozna powiedziec ze sprawa zamknieta

[inmar]

A moje dokumenty ?

[lukaszra]

no zadzwon tam znowu albo napisz bezposrednuo do wlasciciela ja ta zrobilem

[lukaszra]

NO I WRACAMY DO TEMATU !!!

..."

Szkoda, że Pan podjął tak radykalną decyzję o niekupowaniu towaru w naszym sklepie. Chciałem Panu zaproponować, w ramach rekompensaty, zniżkę w wysokości 35% na wybrany produkt z oferty salonu warszawskiego. Może Pan jeszcze przemyśli swoją decyzję.

Pozdrawiamy

Aqua Medic Warszawa"

DOSTALEM RABAT 35 %

WYSLALEM ZAPYTANIE ,,,

4 kwietnia moje pw

Witam jesli jest jeszcze mozliwosc zakupienia u Pansta wybranego przedmiotu z rabatem 30 % o ktorym pisaliscie w moim temacie na forum

to chcialbym kupic od Panstwa taki oto scraper

http://erybka.pl/pro...ic-Scraper.html

czy jest taka mozliwosc i jaka bedzie jego cena ??

pozdrawiam

OTRZYMALEM ODPOWIEDZ

Witam,

Jest oczywiście możliwość. Scraper z rabatem by kosztował 49,64zł + ew. koszt wysyłki.

Pozdrawiam

ALE PONIEWAZ SIE NIE ZDECYWOALEM BO KUPILEM INNY

ODEZWALEM SIE DZISIAJ

Witam ponownie na scrobak sie nie zdecydowalem

ale jestem teraz zainteresowany teraz czyms konkretnym

chodzi mi o chlodziarke

rozumiem ze rabat o ktorym pisal szef jest wciaz aktualny

.."

Szkoda, że Pan podjął tak radykalną decyzję o niekupowaniu towaru w naszym sklepie. Chciałem Panu zaproponować, w ramach rekompensaty, zniżkę w wysokości 35% na wybrany produkt z oferty salonu warszawskiego. Może Pan jeszcze przemyśli swoją decyzję.

Pozdrawiamy

Aqua Medic Warszawa.."

prosilbym o podanie cen chlodziarek bo to nagla potrzeba ,,

ODPOWIEDZ JAKA OTRZYMALE :) HAHAHAHAHAHAHHA

BEZ KOMENATARZA :)

..."

Proszę Pana,

Zdecydował się Pan na skrobak. Przyjąłem to do wiadomości i to pozostaje

w mocy.

Z poważaniem / Best Regards / MFG,

SWIETNE PODEJSCIE HAHAHAHAHAHAHAH

nie pytajcie w salonie z autami o ceny bo odrazu wam FV dadza do zaplaty

[SkoczekPL]

Myślę Łukasz że .... teraz to TY się czepiasz i za dużo kminisz. Ale to tylko moja opinia.

[lukaszra]

ja sie nie nie czepiam chcialbym rabat o ktorym byla mowa ,, zapytalem o cene nie zdecyowalem sie bo gdzie indzie byl tanszy i tyle wiec chcialbym to co mi obiecali ,, i wszystko

[SkoczekPL]

Bijesz pianę lekko i się czepiasz. Wybrałeś jeden towar a potem już go nie chciałeś

Przypisując do Twojego porównania z samochodami.... Wybrałeś Małego Fiata i wynegocjowałeś rabat i nagle stwierdziłeś że jednak Porsche fajniejsze.

EOT.

[lukaszra]

Wez przestan uklad masz z nimi ??

Zapytalem tylko o cene nic nie negocjowalem

Jak idziesz do warzywniaka I pytasz o cene kilo winogron I slyszysz 80 zl to tez je kupujesz czy dziekujesz ???

Taniej dostalem inny wiec rabatu nie wykorzystalem ...

Ale to Polska I teraz to juz napisze do centrali

Nie powiedzialem ze ja kupie bo nie znam ceny

Mozna sie bylo tego spodziewac po nich

[martinniemczyk]

Trzeba umiec wyjasniac, rozmawiac, negocjowac.

Moze i masz racje. Moze nie jest po Twojej mysli itd. Tylko nikt nie lubi takich klientow, co to truja d...e co 5 min. Byla akcja z pompa? dogadales sie? dostales rabat? Zamawiasz, dzwonisz, piszesz i informujesz sprzedawcow z wyslanym do nich mailem, informujacym o rabacie. Kupujesz i tyle. Jak ide do warzywniaka, to patrze na jakosc winogron i cena mnie nie interesuje, a juz na pewno nie pytam sprzedawcow, czy dostane rabat na winogrona, bo mi ktos ostatnio obiecal ze wzgledu a zepsute jablko, po czym stwierdzam, ze kupie caly regal, bo ma byc znizka.

Do tego wszystko (kazda wypowiedz) dajesz na forum, z nadzieja, ze sklep przeczyta i sami sie odezwa i dadza Ci "za darmo"

Sprawa z pompa naglosniona, bo byl problem, ale teraz przez forum chcesz zalatwiac prywatne sprawy.

Nie bierz tego do siebie, bo szczerze wisi mi to, co tam dostaniesz itd, ale znam tylko sprawe od Twojej strony i wyrazilem swoje zdanie po przeczytaniu w/w postow.

pozdrawiam

Marcin

[lukaszra]

Ja mam inne zdanie I jak sie o co pytam to nie oznacza ze cos kupuje nonpomimo rabatu cena byla gorsza niz w innym sklepie

Wszystko w temacie

Pozatym zaloze sie ze gdybym najpierw pytam o chlodziare a pozniej o scraper problemu by nie bylo

Rabat dostalem.na wykorzystanie a nie na zapytanie

Wykorzystanie ozacza kupno

Kupno w gorszej cenie z rabatem a kupno w innym sklepie w lepszej cenie bez rabatu to chyba nie blad ?? Czy nie ..??

Edytowane 11 Maja 2013 przez lukaszra (wyświetl historię edycji)

[Kyzak]

Hehe śmieszna sprawa Jakbym chciał dom pomalować na niebiesko, i bym się jeszcze chwilkę w domu zastanowił, to już nie mam opcji zmiany koloru na beżowy?

Z trzeciej strony wiele dużych firm głównie telekomunikacyjnych ma taki zapis w umowie czy tam w regulaminie o postępowaniu reklamacyjnym, że jak oni odpowiedzą na Nasze żale na piśmie to już jest koniec postępowania wyjaśniającego i "dlaczego" można zapytać dopiero w sądzie. Taki niuans

[lukaszra]

Hehe śmieszna sprawa Jakbym chciał dom pomalować na niebiesko, i bym się jeszcze chwilkę w domu zastanowił, to już nie mam opcji zmiany koloru na beżowy?

Z trzeciej strony wiele dużych firm głównie telekomunikacyjnych ma taki zapis w umowie czy tam w regulaminie o postępowaniu reklamacyjnym, że jak oni odpowiedzą na Nasze żale na piśmie to już jest koniec postępowania wyjaśniającego i "dlaczego" można zapytać dopiero w sądzie. Taki niuans

No wiec wlasnie oto chodzi ja tylko zapytalem ...

Gdybym kupil a teraz chcial zmiany to ok ...

Ale nie kupilem bo cena byla zla pomimo rabatu ...

Wychodzi ze zapytanir oznacza kupno

Dlatego wlasnie napisze do wlasciciela jak nie pomoze to do centrali jak.nie to ... sa inne metody

Najlepsze ze ja nie wiem czy ja kupie.bo chce.znac cene

To juz 2 rzeczy.bede mial kupione buhahha

[Ironista]

Hmmmm...wolałbym aby taki klient nic u mnie nigdy nie kupił, niż miałbym się z nim męczyć.

Mam nadzieję że centrala oleje te twoje żale.

[kmirko]

Wygląda to tak, jakby sklep chciał się ładnie zachować wobec klienta, ale niestety tylko na pokaz, pracowników sklepu zaczyna zjadać po czasie rutyna i hasło - klient nasz pan - przestaje mieć swoja siłę. Takie drobne przykłady jak sprawa Łukasza skutecznie mnie zniechęcają do robienia zakupów w poszczególnych sklepach. Na szczęście wybór sklepów mamy coraz większy a konkurencja nie próżnuje.

[lukaszra]

Hmmmm...wolałbym aby taki klient nic u mnie nigdy nie kupił, niż miałbym się z nim męczyć.

Mam nadzieję że centrala oleje te twoje żale.

Twoje pisze sie duza litera szlachcicu

Lubisz byc tak traktowany ... wolny kraj kazdy ma swojego perwera

A ja mam nadzieje ze zachowaja sie jak Tunze wymiana wirnika na ich koszt plus wysylka z Ger za free

Bo o klienta sie dba a nie olewa