Konrad_Wwa

Dale, niestety tutaj sprawa wygląda całkiem inaczej, jedyne czego oczekiwałem to załatwienia sprawy w należyty sposób, ale jak widać okazało się inaczej Katani, jeśli chodzi o gwarancję to już muszę odesłać cię do sklepu, na każdym zamówieniu widnieje wpis: "okres gwarancji: 2 lata"

Cześć, Chciałem się z wami podzielić moimi przejściami z reklamacją akwarium w znanym sklepie na ‘e’ czyli eRybka. Akwarium odebrane na początku września, dokładnie 12 września, to tak aby operować faktami od samego początku. Przed świętami zauważyłem niepokojące zjawisko, mianowicie na spoinach silikon zaczął się jakby krystalizować, pojawiły się białe plamki o nieregularnym kształcie (szczegóły na załączonych zdjęciach), wysłałem zapytanie do sklepu, odpowiedź otrzymałem 7 stycznia (pewnie święta i te sprawy), odpowiedź brzmiała: za szybko zalane akwarium, i że reklamacja została przekazana do szefa. W między czasie sam 5 stycznia złożyłem oficjalną reklamację, tych białych punktów przybywało i postanowiłem nie czekać dłużej. 7 stycznia otrzymałem odpowiedź na moją reklamację, w której pracownik sklepu napisał, że z racji że za szybko zalałem akwarium nie wymienią go na nowe ale zamiast tego mam dostarczyć akwarium to rozkleją je i skleją ponownie (w reklamacji wskazałem właśnie, że wybieram wymianę towaru na nowy). Od razu odesłałem odpowiedź, że 3 września otrzymałem informację mailową, że zbiornik jest sklejony a odebrałem 12 września (czyli nie ma mowy o zbyt szybkim zalaniu akwarium, pomijając już nawet kiedy faktycznie zostało zalane), i że dodatkowo w akwarium mam korale i ryby i nie jest możliwe jego dostarczenie i oczekiwanie na ponowne sklejenie i czekanie aż wyschnie. Na co sklep odpisał, że szkło w moim akwarium nie jest uszkodzone a jedynie silikon i wymiana na nowe nie jest możliwe ale gwarancja jest uznana ale ja mam rozsądnie myśleć, tak, takie dokładnie stwierdzenie padło w mailu! (przypominam, że pierwszy zarzut był taki, że to moja wina, i dla tego akwarium nie zostanie wymienione, po tym jak udowodniłem, że nie zostało za wcześnie zalane okazało się, że i tak nie zostanie wymienione bo przecież szkło jest dobre tylko silikon zły i, że jak się komuś nawet rozklei zbiornik to nie wymieniają na nowy). W kolejnym mailu napisałem, że oprócz gwarancji (na, którą powołał się sklep) przysługuje mi jeszcze rękojmia i w związku z tym oczekuję wymiany akwarium na nowe a jeśli rzeczywiście wymiana nie jest możliwa to proszę o zwrot gotówki. Po przekroczeniu 14 dniowego terminu, który definiuje kodeks cywilny, przesłałem swoje oczekiwanie, że w związku z brakiem odpowiedzi oczekuję zwrotu gotówki na wskazany rachunek. Odpowiedź z eRybka, że przecież odpisali wcześniej i mam przyjechać z akwarium, w odpowiedzi wskazałem, że gwarancja nie wyklucza skorzystanie z rękojmi i jeśli nie są w stanie rozwiązań problemu proszę o kontakt ze strony właściciela lub przekazuję sprawę dalej (i nie chodziło mi o forum). Odpowiedzi nadal brak. Trochę się rozpisałem ale chciałem opisać sytuację najbardziej rzetelnie. Krótko podsumowując, sklep sprzedał wadliwe akwarium, po czym próbował zwalić winę na mnie, dodatkowo eRybka oczekuje, że dostarczę akwarium i zostawię na ponowne sklejenie… Nie chcę się tu powoływać na przepisy, kiedy można naprawić wadliwą rzecz, a kiedy nie, ale co ja mam w tym czasie zrobić z życiem, rybami, skałą, wodą, mediami filtracyjnymi, mam ponieść koszty i konsekwencje nieumiejętnego sklejenia akwarium gdzie wina w 100% leży po stronie sklepu. Sprawa ciągnie się ponad 3 tygodnie, sklep ma w poważaniu wszelkie koszty i niedogodności jakie miałbym ponieść; powiem szczerze, błędy się zdarzają ale oczekiwałem profesjonalnego podejścia do sprawy a okazało się, że podejście firmy eRybka jest takie żeby cały koszt wadliwego akwarium przenieść na konsumenta czyli na mnie. Przykładowe zdjęcia poniżej, takie wady są praktycznie na każdej spoinie

Jaka pompę planujesz, jesteś pewien,że zgodnie z twoim projektem woda przeleje się do komory pompy?

Ale w takim układzie poziom wody jest zmienny i w komorze pompy i tam gdzie masz grzebień, nie wiem też czy zadziała jak bubble trap ktoś mądrzejszy może się wypowie Edit: dodatkowo może zrobić się odstojnik w komorze pompy na górze

W takim układzie jak ostatni to już chyba lepiej bez tej przegrody i grzebień na całej szerokości

Na temat sumpa się nie wypowiem ale przy pudełku policz jeszcze opcje w 2 stronę tzn. czy akwarium przyjmie wodę z sumpa a dokładnie wodę z komory pompy plus dolewkę zanim się wyłączy plus to co zleci w rurach itp.

Dopiero doczytałem, że coś się błyszczy w skale, w moje DD też się błyszczały jakby pojedyncze kryształki,to moze jednak to jest to, jak wagowo oceniasz? Ciężka lekka mi się DD wydaje dosyć ciężka

DD wygląda inaczej niż to co masz.na zdjęciach i na pewno takiego pyłu nie było. Ona raczej jest zbita i dosyć ciężka ale ma bardzo dużo kanalików i zakamarków

Nie wiem jak ta co podałeś ale Aquael retrofit ma adaptery do zamocowania świetlówk w gnieździe t5, zasilanie jest niezależne od świetlówek

To już poza moja wiedzą techniczną ale nad poprzednim zbiornikiem miałem mix T5 i LED i nie mając korony wkurzało mnie, że T5 świeca po całym pokoju a niżej LED nie mogłem dać bo paliło korale i same LED nie pokrywały całego akwarium - niskie a szerokie akwarium.

Mam kilka kg D-D u siebie, mega ciężka w porównaniu do pozostałych, które mam, chyba jedynie RRR wyjdzie podobnie wagowo. U mnie użyłem ich jako podstawę konstrukcji, przynajmniej jest stabilnie.

Cześć ja się zastanawiam nad wymianą 2 świetlówek w lampie Diuna na takie LED: https://allegro.pl/oferta/sztywna-tasma-aluminiowa-led-5630-blue-50cm-9480995230?utm_medium=app_share&utm_source=facebook 3-4 takie paski zamiast 2 środkowych świetlówek

Posłuchaj kolegi, dobrze pisze z tą dolewka. Mam podobny panel jak Iceberg tylko odpieniacz mam w środkowej komorze (jakoś się tak przyzwyczaiłem, dzięki temu mam watę na całej długości spływu na kratce)

O tym grzebieniu to tak przekornie i w żarcie napisałem, widziałem że masz niżej panel bo również tak mam u siebie:) to wszystko z lekkiej zazdrości także nie gniewaj się:)

Bardzo fajny zbiornik, taboret nie mój gust, za dużo tych poprzeczek no i grzebień jak ci wodę spiętrzy to przecież ci przeleje Powiem krótko zazdroszczę wysokości bo sam się skusiłem na większy litraż,a ale żeby nie było, to współczuję białego tła, różnica w częstotliwości czyszczenia jest drastyczna:)

Ja zawsze pierwszą krople wkraplam w ręcznik papierowy a kolejne do fiolki i jakoś się udaje odmierzyć te 10 ale faktycznie jest to upierdliwe

A ile i od kiedy masz tam korale, które mają tak duży wpływ na konsumpcję kH? Ja bym sprawdził kH solanki oraz sprawdził czy dobrze wykonujesz test, i to w pierwszej kolejności.

Ile czasu ma akwarium, test na kH jakiej firmy,na pewno dobrze wykonałeś?

Miałem od nich akwarium i było wysłane kurierem, pakowanie profeska.

Nie wiem co chcesz ciąć ale może dremel plus duża tarcza diamentowa, dremel ma takie giętkie ramię które może być pomocne.

Nie da się na to jednoznacznie i obiektywnie odpowiedzieć, wcześniej miałem akwarium niskie 35cm (70x70x35h), teraz mam 40 wysokości (bez panela wymiar wynosi 105x70x40) i już wiem że jakbym miał możliwość to zrobiłbym max 32 cm wysokości (jakby się tylko dało szybę uciąć... Ehhh:)). Każdemu co innego się podoba i ciężko doradzić.

U mnie trwało to na tyle długo, że po jakimś czasie odpieniacz chodził beZ pokrywy kubka, później go całkowicie wyłączyłem, na końcu skręciłem powietrze na minimum i powoli zwiększałem, na pewno trwało to z 4 tygodnie. Odpieniacz tunze 9004

Są takie żarówki LED z różnym spectrum, wejdź na nano-reef.com popatrz czym ludzie oświetlają: https://www.nano-reef.com/forums/forum/37-pico-reef-journals/

Zgadzam się, że lepiej dopłacić i mieć pewność że będzie ok (jak to się mówi oszczędny płaci dwa razy), wiem że jakiś sklep/sklepy wysyłają w beczkach zwrotnych gdzie jest stała temperatura, na pewno to jest bezpieczniejsze.

A nie lepiej brać wysyłka PKP?